Özlem Akgün Bilgili, 1978 yılında İstanbul’da doğmuştur. 2000 yılında İstanbul Üniversitesi Psikoloji Lisans Programı’nı tamamlamıştır. Lisans eğitimi süresince Türkan Sabancı Görme Engelliler İlköğretim Okulunun anasınıfı ve hazırlık sınıflarında, çeşitli yuvalarda, rehabilitasyon merkezlerinde, Bakırköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesinde staj yapmıştır. “Erken Müdahale Projesi” kapsamında 2 yaşındaki görme engelli bir bebeğe bir yıl süre ile haftalık ev çalışması yürütmüştür. Zihinsel Engelliler Derneği “Küçük Adımlar Eğitim Programı” kapsamında CP ve zihin engelli bir çocuk ile 1 yıllık aile eğitim çalışması yapmıştır. İstanbul Ünv. Edb. Fak. Psikoloji Bölümünce, 17 Ağustos 1999 Marmara depremi ardından başlatılan 6 ay süren “Depremzedelere Psikolojik Yardım” çalışmalarında görev almıştır. Mezun olduktan sonra Özel Doğuş Spastik Çocuklar Rehabilitasyon Merkez’inde psikolog olarak 3 yıl çalışmıştır.

2005 yılında, Eskişehir Anadolu Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dil ve Konuşma Bozuklukları Yüksek Lisans Programı’nı tamamlayarak “Dil ve Konuşma Bozuklukları Uzmanı” ünvanını almıştır. Anadolu Üniversitesi Dil ve Konuşma Bozuklukları Yüksek Lisans Programı süresince; Anadolu Üniversitesi Mavi Hastane KBB ve Nöroloji Klinikleri (1 yıl), Ankara Türk Silahlı Kuvvetleri Rehabilitasyon Merkezi Konuşma Bozuklukları Merkezi (2 hafta), Eskişehir Osmangazi Tıp Fakültesi Nöroloji Bölümü (7 hafta), Anadolu Üniversitesi Dil ve Konuşma Bozuklukları Merkezi (829 saat) staj yapmıştır. Yurt içinde ve yurt dışında dil ve konuşma bozuklukları ile ilgili çeşitli seminer ve kongrelere katılmış, poster sunuları yapmıştır. 2006 senesinden itibaren, uzman psikolog ve rehber öğretmenlere yönelik dil ve konuşma bozukluklarıyla ilgili eğitimler vermektedir. Sımens (2007), Global Bilgi (2008), Garanti Bankası (2008), Avea (2009) çağrı merkezi çalışanlarına yönelik seminerler ve uzun süreli eğitimler vermiştir. Çeşitli gazete, dergi ve internet sitelerinde konuşma bozukluklarına ilişkin makaleleri yayınlanmıştır.

Türk Psikologlar Derneği, Dil ve Konuşma Bozuklukları Derneği, Ses Konuşma ve Yutma Bozuklukları Derneklerine üyedir. Özel Doğuş Spastik Çocuklar Rehabilitasyon Merkezi (1999-2002),  Özel Sevgi Zihinsel Yetersizlik Merkezi (2002-2003), Me&Di Kulak Burun Boğaz Merkezinde (2004-2005), Davranış Bilimleri Enstitüsünde (2004-2008), Lali Dil ve Konuşma Bozuklukları Merkezinde (2008-2011) çalışmıştır. 2005 yılında ENT Center Kulak Burun Boğaz Merkezinde “Ses ve Konuşma Bozuklukları Ünitesi”ni kurmuş ve çalışmalarına devam etmiştir.

2013 Ocak ayından itibaren kurucusu olduğu Monomente Dil, Konuşma & Bireysel Gelişim, Eğitim ve Danışmanlık Merkezi’nde çalışmalarına devam etmektedir. Özellikle ilgilendiği konular; gecikmiş dil ve konuşma bozuklukları, çocuk ve yetişkinlerdeki akıcılık bozuklukları (kekemelik, takifemi), işitme engellilerde konuşma bozuklukları, ses bozuklukları, ve artikülasyon bozukluklarıdır. Evli ve bir çocuk annesidir.